Polityka Prywatności i Ochrona Danych Osobowych (RODO)

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Spinbara Casino Sp. z o.o., spółka zarejestrowana i działająca zgodnie z prawem Rzeczypospolitej Polskiej. Nasza siedziba mieści się pod adresem:

Jako Administrator, wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych (DPO), z którym możesz skontaktować się w każdej sprawie dotyczącej Twoich danych osobowych, pisząc na adres e-mail: [email protected]. Dbamy o to, aby wszelkie operacje na Twoich danych były zgodne z licencją Ministerstwa Finansów nr PS4.6831.1.2023.

Kategorie przetwarzanych danych

Zbieramy dane niezbędne do prawidłowego świadczenia usług hazardowych oraz zapewnienia bezpieczeństwa transakcji. Do kategorii tych należą:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, data urodzenia, numer PESEL (dla rezydentów Polski) lub numer dokumentu tożsamości.
• Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania.
• Dane KYC: kopie dokumentów tożsamości, zdjęcia (selfie) w celu weryfikacji, dokumenty potwierdzające źródło pochodzenia środków.
• Dane transakcyjne: historia wpłat i wypłat, szczegóły dotyczące metod płatności, historia zakładów.
• Dane techniczne: adres IP, logi systemowe, dane o urządzeniu, systemie operacyjnym oraz przeglądarce.
• Dane komunikacyjne: zapisy czatów z obsługą klienta, korespondencja e-mailowa.

Gromadzenie tych danych jest wymogiem ustawowym oraz warunkiem koniecznym do zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Twoje dane są przetwarzane wyłącznie wtedy, gdy posiadamy ku temu podstawę prawną przewidzianą w RODO:

• Realizacja umowy (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): przetwarzanie jest niezbędne do otwarcia konta, umożliwienia udziału w grach oraz wypłaty wygranych.
• Obowiązek prawny (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): wynika z ustawy o grach hazardowych oraz przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy (AML) i finansowaniu terroryzmu.
• Zgoda (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): dobrowolna zgoda na otrzymywanie materiałów marketingowych, newsletterów oraz personalizowanych ofert bonusowych.
• Prawnie uzasadniony interes (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): m.in. zapobieganie oszustwom, zapewnienie bezpieczeństwa IT, dochodzenie roszczeń oraz analiza statystyczna w celu ulepszania usług.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak odmowa ich podania uniemożliwi nam świadczenie usług i założenie konta w Spinbara Casino.

Udostępnianie danych

Spinbara nie sprzedaje ani nie wypożycza Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Twoje dane mogą być jednak udostępniane podmiotom współpracującym, które wspierają nas w realizacji usług:

Przede wszystkim są to operatorzy płatności, dostawcy gier kasynowych, firmy świadczące usługi weryfikacji tożsamości oraz dostawcy infrastruktury IT. Każdy taki podmiot przetwarza dane wyłącznie na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych, która zobowiązuje go do zachowania standardów bezpieczeństwa identycznych z naszymi.

Ponadto, na podstawie przepisów prawa, mamy obowiązek przekazywać dane organom nadzorczym, takim jak Ministerstwo Finansów, Generalny Inspektor Informacji Finansowej (GIIF) czy organom ścigania w przypadku podejrzenia popełnienia przestępstwa.

Prawa użytkownika według RODO

Zgodnie z RODO, przysługuje Ci szereg uprawnień, które pozwalają zachować kontrolę nad Twoimi informacjami:

• Prawo dostępu: możesz żądać informacji o tym, jakie dane przetwarzamy i otrzymać ich kopię.
• Prawo do sprostowania: możesz poprawić swoje dane, jeśli są nieaktualne lub błędne.
• Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym): możesz żądać usunięcia danych, o ile nie jesteśmy zobowiązani prawnie do ich dalszego przechowywania.
• Prawo do ograniczenia: możesz żądać czasowego zaprzestania przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach.
• Prawo do przenoszenia: możesz otrzymać swoje dane w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
• Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (np. w celach marketingowych).

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: [email protected]. Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Pliki cookies i podobne technologie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies, aby zapewnić najwyższą jakość obsługi. Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu, które pozwalają nam zapamiętać Twoje ustawienia, analizować ruch oraz personalizować reklamy.

Stosujemy cookies niezbędne (do działania strony), analityczne (do statystyk ruchu) oraz marketingowe (do dostarczania dopasowanych ofert). Możesz w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce, jednak pamiętaj, że wyłączenie plików niezbędnych może uniemożliwić poprawne działanie gier i logowanie do konta.

Analizujemy również dane z logów serwerowych, aby wykrywać błędy techniczne i optymalizować czas ładowania strony, co bezpośrednio przekłada się na komfort Twojej gry w Spinbara.

Bezpieczeństwo i retencja danych

Stosujemy rygorystyczne zabezpieczenia techniczne i organizacyjne. Cała komunikacja ze stroną jest szyfrowana przy użyciu protokołu SSL, a dostęp do danych osobowych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, którzy przeszli odpowiednie szkolenia z zakresu RODO.

Twoje dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane. W przypadku danych przetwarzanych na podstawie umowy, jest to okres jej obowiązywania oraz dodatkowe 5-10 lat po jej zakończeniu, zgodnie z wymogami ustawy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz przepisów podatkowych.

Po upływie tych terminów, dane są trwale usuwane z naszych systemów lub poddawane procesowi anonimizacji, który uniemożliwia przypisanie informacji do konkretnej osoby fizycznej.

Przekazywanie danych poza EOG

Zasadniczo przetwarzamy dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. W sytuacjach, gdy korzystamy z usług globalnych dostawców (np. systemy chmurowe lub analityczne), dane mogą być przekazywane do państw trzecich.

W takich przypadkach transfer odbywa się wyłącznie do krajów, które zapewniają odpowiedni stopień ochrony na podstawie decyzji Komisji Europejskiej, lub w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne (SCC), które gwarantują przestrzeganie europejskich standardów ochrony danych również poza granicami UE.

Zmiany Polityki i data aktualizacji

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w naszych procesach biznesowych lub przepisach prawa. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować użytkowników za pośrednictwem strony internetowej lub poczty elektronicznej.

Zachęcamy do regularnego przeglądania tej sekcji, aby być na bieżąco z zasadami, na jakich Spinbara chroni Twoje informacje osobowe. Dziękujemy za zaufanie i wybór naszego licencjonowanego kasyna.

Wersja dokumentu obowiązująca od dnia: 20 maja 2024 r.